الأحد 21 جمادى الآخرة 1446 - 22 ديسمبر 2024
العربية

دليل استخدام الموقع

يوفر لك هذه الدليل شرح مفصل لكيفية استخدام خدمات الموقع، يمكن مشاهدة الفيديو الخاص بالاستخدام أيضاً ليسهل عليك الاستخدام.

يتاح للمستخدم إرسال سؤاله من خلال النموذج الخاص بذلك ، ويتم تعبئة هذا النموذج لمرة واحدة فقط

 

بعد تعبئة الفورم الخاص بالسؤال تظهر للمستخدم سياسة إرسال الأسئلة في الموقع

 

يقوم المستخدم بكتابة ملخص لسؤاله وسوف يظهر له عدد من النتائج التي يمكن أن يكون أحدها جواباً لسؤاله من خزانة أجوبة الموقع

وفي حال عدم حصوله على نتائج مطابقة لسؤاله فيقوم المستخدم الضغط على كلمة (لا) 


فيتاح له كتابة سؤاله مفصلاً لإرساله للموقع
ويقوم بالضغط على أيقونة أرسل سؤالاً .

سيظهر للمستخدم تأكيد استلام السؤال ، ويمكنه متابعة السؤال من خلال قائمة أسئلتي 


إذا تمت الإجابة على السؤال سوف تظهر رسالة تنبيه للمستخدم