Хвала Аллаху.
Доброе слово открывает закрытые сердца, удаляет налет с них и очищает души. Взаимное прощение и добрый совет возвращает утраченную любовь к людям. Когда человек обращается с добрым словом и закрывает глаза на дурное обхождение, он вырастает в глазах других людей и вынуждает человека, причиняющего неприятность, извинится за свое поведение или прекратить совершать неприятности. Нет сомнения в том, что некоторые люди в своих отношениях с другими выбирают какой-либо способ общения, хотя им не нравится, когда с ними общаются таким способом, и думают, что силой, противостоянием и вызовами они получат уважение других. И придерживаясь такой ошибочной позиции, встречая на своем пути сильную критику и ранящие их наставления, они смотрят на все глазами ненависти и мести и не могут отличить правильное от ошибки, правду ото лжи. Встречаясь с ним, человек бессилен что-либо сказать ему, ведь каждое слово воспринимается им, как начало противостояния и конфронтации, так как он находится в постоянном ожидании чего-либо от других. В подобном случае, самым правильным будет оставить его на небольшой промежуток времени для того, чтобы он пересмотрел свои взгляды. За этот промежуток необходимо разрушить его страх противостояния и боязнь осуждения и критики, взращивая добрые слова, спокойствие и улыбку, давая почувствовать ему о том, что он прощен и его любят. Всевышний Аллах сказал: "Оттолкни зло тем, что лучше, и тогда тот, с кем ты враждуешь, станет для тебя словно близкий любящий родственник. Но не будет это даровано никому, кроме тех, кто проявляет терпение, и не будет это даровано никому, кроме тех, кто обладает великой долей ". Говоря об оставлении его на небольшой промежуток, мы не имеем в виду разрыва всех связей и оставления приветствия. Это означает избегание соприкосновения и отношений с ним, пока не представится случай, когда душа будет готова для принятия наставлений и советов. Начинать беседу с ним следует с упоминания его достоинств и тех благ, которых мы желаем для него и того, что мы ожидаем от него. Затем необходимо дать ему добрый совет и наставление в мягкой, не ранящей форме, не надоедая, надеясь на награду перед Аллахом. При этом необходимо проявить терпение и великодушие, показать лучшее обращение и свои наилучшие качества, которые будут служить примером для того, кого мы хотим наставить. Давайте прислушаемся к наставлению Пречистого Аллаха Его посланнику: "Прояви снисходительность, вели творить добро и отвернись от невежд".
Эмоциональность при замечании и критике, выбор неподходящего момента очень часто приводит к противоположному результату, а скромность и мягкость, напротив, стирают границы и противостоят вражде. Ийад (да будет доволен им Аллах) передает в достоверном хадисе, что посланник Аллаха (да благословит его Аллах и приветствует) сказал: "Воистину Аллах внушил мне, чтобы вы были скромными друг перед другом, дабы никто не преступал против другого, и не гордился перед другим ". (Муслим, 2865)